Datenschutz

Welche Daten wir verarbeiten

Wenn du ein Konto eröffnest oder Buran Casino besuchst, verarbeiten wir die Angaben, die du uns übermittelst. Dazu können E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Land, Telefonnummer, Geschlecht, vollständiger Name, Sozialversicherungsnummer, Postleitzahl und Benutzername gehören. Für Identitäts-, Alters- und KYC-Prüfungen können wir außerdem Ausweisdaten, einen Adressnachweis, Angaben zur Herkunft deiner Mittel, Bankdaten, Finanzunterlagen sowie Nachweise zu deinen Zahlungsmitteln anfordern.

Automatisch erhalten wir technische und nutzungsbezogene Daten. Dazu zählen IP-Adresse, ungefährer Standort, Betriebssystem, Gerätekennungen, aufgerufene Inhalte, Suchvorgänge, Klicks, Sitzungszeiten und die Verweildauer. Wir können Informationen auch aus öffentlichen Quellen, kommerziellen Datenbanken, Finanz- und Kreditinstituten oder Betrugspräventionsdiensten beziehen. Aus deinem Spiel- und Nutzungsverhalten können wir Interessen und Spielvorlieben ableiten.

Wofür wir deine Daten nutzen

Wir verarbeiten deine Daten, um dein Konto und unsere Leistungen bereitzustellen, Fragen zu beantworten und Ein- sowie Auszahlungen abzuwickeln. Weitere Zwecke sind Identitäts- und Altersprüfungen, Betrugsprävention, Risikomanagement, Sicherheit, Fehleranalyse, Forschung und die Verbesserung unserer Angebote. Wir nutzen Daten auch, um Streitfälle zu klären und rechtliche Pflichten zu erfüllen.

Je nach Verarbeitung stützen wir uns auf die Erfüllung unseres Vertrags mit dir, gesetzliche Pflichten, berechtigte Interessen oder deine Einwilligung. Mit deiner Einwilligung können wir dir Direktmarketing per E-Mail, SMS oder Benachrichtigung senden, Angebote anhand deiner Spielhistorie anpassen, interessenbezogene Werbung zeigen und deine Teilnahme an Turnieren, Belohnungen, Treueprogrammen oder Aktionen verwalten. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft zurückziehen.

Mit wem wir Daten teilen

Zugriff erhalten nur die Empfänger, die ihn für einen beschriebenen Zweck benötigen. Dazu können befugte Mitarbeitende, verbundene Unternehmen, Auftragnehmer, Zahlungsdienstleister, Finanzinstitute, Kundenservice-, Hosting- und Technikanbieter, Marketingpartner, Betrugspräventionsdienste, Spieleanbieter sowie Analyse- und Forschungsdienste gehören. Bei einer Unternehmenstransaktion können Daten im erforderlichen Umfang an beteiligte Parteien übermittelt werden.

Reichst du selbst eine Beschwerde oder Bewertung bei einer externen Plattform ein, können wir dort so weit antworten, wie es zur Identifikation deines Kontos und zur Klärung des Falls nötig und verhältnismäßig ist.

Speicherung, Sicherheit und Übermittlungen

Wir speichern personenbezogene Daten während der Laufzeit deines Kontos und so lange, wie sie für die genannten Zwecke benötigt werden. Gesetzliche oder geschäftliche Pflichten können eine längere Aufbewahrung erfordern. Besteht nach der Kontoschließung kein solcher Grund mehr, löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen sollen unbefugten Zugriff, Verlust, Diebstahl, Veränderung und Missbrauch verhindern. Vollständige Sicherheit bei Übertragung und Speicherung im Internet können wir dennoch nicht garantieren. Bei Übermittlungen außerhalb der EU und des EWR setzen wir anerkannte Schutzmechanismen ein, darunter Angemessenheitsentscheidungen und Standardvertragsklauseln.

Deine Rechte und Kontakt

Du kannst Auskunft über deine Daten und ihre Verarbeitung verlangen. Du kannst unrichtige oder unvollständige Angaben berichtigen lassen und unter den jeweiligen Voraussetzungen Löschung, Einschränkung oder Übertragung fordern. Außerdem kannst du bestimmten Verarbeitungen widersprechen, besonders Direktmarketing und Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen.

Für solche Anfragen erreichst du unseren Kundenservice unter [email protected] oder unser Datenschutzteam unter [email protected]. Damit wir dein Anliegen sicher zuordnen können, kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.